下午和HQZ去电脑城，然后就有很多可以记的了。H的神舟笔记本昨天在开机状态下侧了一下接网线的时候，突然掉电，然后无法再开机了。大概是电源坏了（这抗震性也太差了吧）。
H的神舟是2005年元月底买的。他们的电源主板等是2年的质保，刚好过期。
神舟的客服说，光检测就要20元。结果他把那电源适配器拿出来的时候，闻到了糊味。于是立即断定是电源烧坏了。我就奇怪怎么我们那么久了都没有闻出糊味呢？然后他们花了二十分钟终于找出了一个差不多匹配的外接电源来（在此期间，我一再提醒他：里面有电池也没法开机啊，不必找电源适配器了）。然后接上他们的电源还是开不了机，说，这个他们不负责修。我问为什么，他们说过了保质期了，他们只修保修期内的神舟。我说我出钱就是了，你们该收多少钱该换什么配件，我照出啊。然后他们说要返厂，过了春节再来拿。我问他大概是什么问题，要多少钱。回答说可能主板烧了。我想要换个主板那还不得上千甚至几千？算了，我找清华紫光的人去。于是我提出要走。这时有另一个年纪大一点衣着光鲜一点的人出来说，你不返厂修就相当于废了。我说返厂花几千那还不如重新买一个呢，他说也花不了几千吧。问要花多少呢？说那要看厂里标准。
我还是出来了，直接去找清华紫光。正好以前的那个客服吕瑞勇在，原来卖产品的张恒（我的笔记本就是从他那里买的，感觉为人不错，现在也开始做维修了）也在。先跟他们套套近乎叙叙旧（其实也没什么旧好叙的，两年多没有再联系了，还是今天早上忽然想到他们，才给他们临时打了个电话），同时恭候他们清华紫光的笔记本质量好，以至于他们生意清淡，然后肆无忌惮地贬了一顿神舟。这番话可能比较受用，吕工笑嘻嘻地接过笔记本，插上电源适配器就说里面短路了。然后打开，看他轻车熟路的样子，就像小孩子玩积木一样。这才知道笔记本也不是那么“精密”，以前都不敢拆开，这还是第一次看被大卸八块的笔记本。
打开了才知道，这不是笔记本，是移动PC。台式机的内存，台式机的CPU。HQZ问了一个外行问题：笔记本和移动PC有什么区别？说明书上写的是便携式电脑。哈哈，原来神舟是这么唬弄人的。当时花了多少钱呢？五千。
然后吕发现了问题所在：有一颗螺丝针掉了，可能短接了其中的一些电路。然后再装起来。前后半个小时还不到吧。
多少钱呢？还没等他们开口要，我就主动提出请他们吃饭。他们当然说不用客气。其中吕是刚刚结婚，估计是没时间来应酬我的，张也说要发货，终是不肯。然后我问多少钱，这时候中国人讲义气要面子耻谈钱的本性发挥出来了：算了吧，反正也没做什么。哈哈，我当然是非常地感谢，然后答应他们帮他们宣传宣传。
于是有此一篇日志。宣传清华紫光（真想跟他们用大红纸写一封感谢信啊，哈，这不是我的作风），同时鄙视神舟：从产品到客服，全程B4！
另外，吕亲口告诉我：不要买清华紫光的其它数码产品，比如MP3，MP4等。都是帖牌机：其它公司做的货帖上了清华紫光的牌子，多是垃圾。切记切记！（这一个我是深有体会，想起了学生GHC的MP4维修经历）
至于清华紫光的电脑产品，吕说有些是出口海外的，以至于清华紫光的股价从8块猛升到11块。这个我没有考证。
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