我家的电话是201的,也没有来电显示。平时一般也没什么人打过来――都是直接打手机了。
今天忽然接到来电,里面是比较标准的普通话――就是自动语音播报的那种――说我的电话欠费2千多块钱了。人工咨询请按0.
我很诧异,中国电信不会给这个号码后付费权限的。但,我还按了零,接通到人工了。
――上述过程我在公司里也做过,当时不断地有电话打过来要我去交钱,按零转人工之后我还向中国电信投诉过这个事。
这时换了一个不标准的普通话了(不是武汉口音;是南方的,广东或者福建),说是客服中心。
我问:你们这里有来电显示吗?
没有。
我刚才接到电话说我欠费2000多元,查一下是怎么回事。
请报一下姓名和电话。
请问你这是什么客服中心啊?
就是客服中心啊。
什么公司的客服中心?
对方迟疑了一下,说是中国电信的。
我开始怀疑了。你们营业厅在哪?我到柜台来查一下。
她告诉了我中南的那个地址。最后特意问了一下:您有什么需要查询的吗?我们这里可以帮你查一下。
挂电话,打10000号,转人工。是个武汉口音,不过态度比较不耐烦。――呵呵,真实的中国电信客服中心工作人员应该是没有好脾气的本地口音。
她又给我转到自动语音服务了,欠费零,余额零,所有的都是零。201而已嘛。
奉劝骗子们:电话行骗也要职业化一点,普通话一定要标准。这是基本的职业素养。就像揽瓷器活的金刚钻一样。
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